Comment ajouter le dépôt de fichier Proprio Expert dans Otonom Solution

Procédure vidéo à venir*

VOICI LA MARCHE À SUIVRE :

  1. Aller (ou cliquer) sur l’adresse suivante : https://secure.otonomsolution.com/access.php
  2. Inscrivez votre identifiant Otonom Solution
  3. Inscrivez votre mot de passe

FAIRE VOTRE DÉPÔT

Une fois connecté dans votre compte Otonom Solution

  • Allez dans la section FICHIERS DÉPOSÉS
  • Cliquez sur le bouton AJOUTER UN FICHIER DE TRANSACTION
  • Ne modifiez PAS le format. Laissez Hopem/Acomba
  • Téléchargez votre fichier

Si vous devez annuler ou rembourser une transaction (et vous évitez de devoir émettre et envoyer un chèque)

  • Allez dans la section TRANSACTIONS
  • Sélectionnez la plage de date ex: Mai
  • Cochez la transaction à annuler ou supprimer
  • Cliquez sur le bouton annuler ou rembourser selon votre besoin. Il y a des frais de 4,95$ + taxes pour cette action.