Enquête de pré-location en ligne

Enquête de Pré-location en ligne

Le choix d’un nouveau locataire vous empêche de dormir?

Sauvez temps et argent avec Proprio Expert & le Groupe Trak, nous nous occupons de vos enquêtes de crédit, et ce, à même notre plateforme. 

Retrouvez le sommeil, on s’occupe de vos enquêtes!

Une enquête de pré-location en 3 étapes faciles

Remplissez notre formulaire de Pré-location

Vous utilisez le portail de location Proprio Expert ou vous affichez vos logements sur nos sites partenaires comme Kangalou, Clicappart, Appartmap? Vous affichez vos logements sur Marketplace, Kijiji ou autres? 

Faites remplir à vos locataires prospect, une demande de location à même le logiciel Proprio Expert. Nul besoin d’avoir accès à plusieurs logiciels. 

La demande de location vous permet ensuite de sauver du temps en pré-remplissant les champs nécessaires à l’enquête de pré-location et le bail électronique.

Consentement électronique

Le locataire potentiel reçoit un courriel incluant un lien vers un formulaire de consentement à compléter. Il doit remettre une pièce d’identité valide afin de s’authentifier. 

Envoyez l'enquête et attendez les résultats

Suite à l’enquête, vous recevrez un lien sécurisé vers le rapport par courriel. Vous êtes satisfait du rapport d’antécédent? Signez un bail électronique avec Proprio Expert! Les données remplies dans l’enquête de pré-location seront déjà inscrites dans le Bail!

Signature d'un bail électronique

L’enquête de pré-location vous convient et vous êtes prêt à aller de l’avant avec ce locataire? 

Remplissez un bail électronique approuvé par le TAL  avec les informations récupérées dans la demande de location. Un bail qui se remplit pratiquement seul, n’est-ce pas l’idéal?

Choississez votre forfait

Incertain de vos besoins? Laissez-nous vous aider!

De base

$ 19
95
+ taxes
  • Enquête de crédit détaillée
  • Pointage de crédit
  • Vérification de l'identité
Acheter des crédits

Intermédiaire

$ 45
95
+ taxes
  • Enquête de crédit détaillée
  • Pointage de crédit
  • Vérification de l’identité*
  • Vérification propriétaire actuel
  • Vérification employeur actuel
Acheter des crédits

Complet

$ 57
95
+ taxes
  • Enquête de crédit détaillée
  • Pointage de crédit
  • Vérification de l’identité*
  • Vérification propriétaire actuel
  • Vérification employeur actuel
  • Vérification du casier judiciaire (Québec)
  • Vérification au Tribunal administratif du logement
Acheter des crédits

Quelques questions fréquentes (FAQ)

La confidentialité de vos informations est notre priorité! C’est pourquoi les informations recueillis sont cryptées et gardées dans une plateforme sécurisée dont l’accès est restreint. De plus, tous les membres de  l’équipe du Groupe Trak doivent se plier à une vérification d’antécédents complète et doivent signer une entente de confidentialité.

Le candidat recevra un courriel provenant du Groupe Trak incluant un lien vers le formulaire de consentement à compléter. Afin de confirmer son identité, celui-ci devra accompagner le consentement d’une pièce d’identité valide.

L’expérience client est une priorité pour nous, c’est pourquoi nous avons une ligne téléphonique réservée pour les besoins de soutien technique. N’hésitez pas à nous rejoindre au 1-800-318-8855 ou par courriel à l’adresse suivante : support@groupetrak.com

Le temps requis pour la réception de votre rapport final dépend des vérifications commandées. Suite à la réception du consentement signé, le barème de temps est le suivant :

  • Forfait de base : 4 heures ouvrables
  • Forfait intermédiaire/Forfait complet : Rapport préliminaire présentant les résultats de la fiche de crédit, vérification criminelle et Tribunal administratif du logement dans les 4 heures ouvrables. Le rapport final a un délai maximal de 3 jours ouvrables

Il est important de comprendre que les résultats rapides sont garantis puisque nous sommes indépendants dans la recherche d’information. Cependant, pour les vérifications de l’employeur et du propriétaire, le délai dépend de la rapidité de réponse des références.

La dernière ligne de la vérification de crédit présente les éléments suivants :

  • Utilisation de crédit désigne le pourcentage du crédit impayé par rapport à la plus grande somme mise à la disposition du candidat à ce jour
  • Haut crédit désigne le montant le plus élevé jamais dû par le candidat
  • Solde désigne le montant dû par le candidat en date de la vérification

Pour l’utilisation de votre crédit, il suffit d’envoyer un courriel à verifications@groupetrak.com en incluant les informations du nouveau candidat. Il est nécessaire d’inclure dans la demande l’adresse courriel, le numéro de téléphone, le nom complet, la date de naissance du nouveau candidat et le numéro de dossier de la demande initiale.

(Entièrement offert par le Groupe Trak)

Si votre candidat se désiste du processus, un remboursement partiel est possible moyennant des frais administratifs de 10$.

Une alternative existante est d’ouvrir une balance de crédit à votre nom pour 100% du prix payé afin que votre prochaine enquête locataire soit prépayée.