Gérer ses communications avec Proprio Expert
Proprio Expert est un logiciel de gestion immobilière tout-en-un qui vous offre toutes les fonctionnalités de gestion, de comptabilité et de communication nécessaires pour veiller à la bonne administration de votre parc immobilier.
Que vous soyez gestionnaire ou propriétaire d’immeubles, vous serez certainement impressionné par sa capacité à vous épauler dans chacune des tâches qui remplit votre quotidien. D’ailleurs, si vous avez plusieurs immeubles sous votre gouverne, son module vous permettant d’enregistrer différentes compagnies, plusieurs immeubles et une multitude d’unités vous rendra certainement la tâche plus simple.
Dans cet article, il sera principalement question des fonctionnalités de communication dont Proprio Expert dispose, mais si vous êtes curieux, n’hésitez pas à aller faire un tour sur notre site web ou encore sur notre section blogue pour en apprendre davantage.
Communiquer quotidiennement avec Proprio Expert
Avec Proprio Expert, vous pouvez communiquer « à l’interne », c’est-à-dire avec les groupes de gens qui interviennent quotidiennement dans vos activités de gestion. Parmi ceux-ci, on peut entre autres compter vos locataires, qui sont actuellement installés dans vos logements. La plateforme vous permet également de tenir une liste de vos contacts immobiliers, que ce soit les coordonnées de vos employés ou encore de vos fournisseurs. Ainsi, vous pouvez facilement connaître les informations des personnes dont vous avez besoin de contacter en quelques clics. Le tout est stocké à même votre logiciel.
Le portail de communication
Avec Proprio Expert, gérez votre communication efficacement, c’est chose facile! Pour faciliter les envois à vos locataires, nous avons un portail de communication auquel vous pouvez leur donner accès. Ainsi, ils peuvent :
- Consulter et renouveler leur bail;
- Mettre à jour leurs renseignements personnels;
- Communiquer avec vous par le biais de courriels, envoyés et reçus à même la plateforme;
- Faire une demande de travaux et suivre l’état de leur demande.
De votre côté, vous pouvez effectuer plusieurs tâches de communication quotidienne grâce à votre application web. Par exemple, vous pouvez :
- Faire des envois de masse;
- Répondre aux demandes de vos locataires;
- Gérer et faire le suivi des demandes de travaux.
Afin de vous permettre de gagner encore plus de temps, nous avons intégré à Proprio Expert une fonctionnalité de traitement de texte. De ce fait, vous pouvez générer des documents comme des lettres ou des avis automatisés, qui s’adressent par eux-mêmes au bon locataire, avec ses informations.
De plus, vous pouvez communiquer par courriel ou par SMS, selon le mode de communication favori de votre locataire, et ce, directement à partir de l’interface. D’ailleurs, vos courriels envoyés à partir de Proprio Expert sont gardés en mémoire dans le cas d’un suivi futur.
Le marketing de vos logements vacants
Mais attendez, ce n’est pas tout! Proprio Expert vous permet également de gérer quelques communications « à l’externe », c’est-à-dire avec les gens qui n’interviennent que très rarement dans vos processus de gestion. Le tout s’effectue, encore une fois, à même son interface.
Imaginez, quelques-uns de vos appartements se libèrent à la fin de votre période de location. Vous vous retrouvez donc face à une nouvelle tâche : louer vos unités. Vous devez donc passer par le classique processus : publication du logement, réception des demandes de visite, etc.
Maintenant que vous avez Proprio Expert comme outil de gestion, ce processus est facilité! Et oui, notre logiciel vous permet de publier vos appartements vacants sur plusieurs sites d’annonces comme Kangalou, AppartMap, Clic Appart, Louer.ca, Kijiji et Facebook Marketplace.
Par ailleurs, vous pouvez également recevoir et gérer vos demandes de location directement sur Proprio Expert. Finalement, si le candidat ayant visité votre logement est intéressé et est prêt à signer un bail, votre logiciel s’en chargera!
Votre fil de communication à portée de main
Le plus beau dans tout ça? Vous pouvez avoir accès à l’information partout et en tout temps. En effet, Proprio Expert Web est mobile et s’adapte à tous types d’appareils électroniques (ordinateur portable, téléphone intelligent, tablette électronique).
Faites le saut vers la gestion mobile et gardez le plein contrôle de votre parc immobilier, où que vous soyez!
