Vous pouvez visionner la procédure vidéo ou suivre les étapes ci-dessous.
Étapes à suivre
Le numéro d’utilisateur, ou numéro d’identification, qui est composé de 7 chiffres, se situe en haut à droite de l’écran, sous le nom de l’utilisateur.
Retranscription des sous-titres
Lorsque vous allez avoir besoin de détail technique, on va seulement vous demander votre numéro d’utilisateur ou de profil.
Ce numéro-ci va se retrouver complètement en haut à droite, juste en dessous de votre nom, comme vous voyez ici à l’écran.
Ce numéro vous servira à vous identifier.
Ainsi, nous pourrons vous donner le soutien et le service adéquat.