Utiliser le clavardage en ligne
Voici comment utiliser le clavardage en ligne:
- Repérer l’encadré de clavardage en bas à droite de chacune des pages du site web
- Répondre aux questions demandées: nom (obligatoire), email, etc. (facultatif)
- Rédiger la question
Normalement, vous pouvez vous attendre à une réponse dans les secondes suivant votre question si vous posez une question à l’intérieur de nos heures d’ouverture:
- Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
- Fermé sur l’heure du dîner de 12h00 à 13h00
- Fermé les soirs et la fin de semaine
Notez que vous pouvez tout de même laissez un message en dehors de nos heures d’ouverture et que nous vous répondrons le plus tôt possible à notre retour. Un ticket sera alors créer et nous vous enverrons un courriel pour vous répondre.